服务承诺书

时间:2025-12-30 05:23:12
服务承诺书范文

服务承诺书范文

现如今,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书在写作上有一定的规范。如何写一份恰当的承诺书呢?下面是小编整理的服务承诺书范文,欢迎阅读与收藏。

服务承诺书范文1

尊敬的XXXXXX:

如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:

第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标。

我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:

(1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工,

(2)项目工程部将负责报送总体工期计划,并积极协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库,按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队,安排好施工用水、电及材料堆放保管。

(3)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,报贵单位进行定样板。

(4)每3--5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

第二、质量与安全方面:

自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:

(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。

(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

(6)依法履行建筑工程质量保修义务。

(7)主要负责人依法对本单位的.安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。

(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。

(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。

(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

服务承诺书范文2

一、坚持救死扶伤,以人为本,诚信服务,精益求精,全心全意为患者服务。

一、严格遵守《执业医师法》、《医务人员医德规范》和医院廉洁行医规定。

二、不接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品。

三、不接受任何医疗设备、医疗器械、医用耗材、药品、试剂等生产销售企业和代理人员以任何名义、任何形式给予的`回扣、提成和其他不正当利益。

四、不以患者名义为自己及亲友开药或检查。

五、文明行医,礼貌待人,不允许对患者出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为。

六、按规定履行告知义务,不向患者出具假证明、假诊断书,杜绝弄虚作假行为。

七、严格执行国家物价政策,不售假、劣药品,不准收取开药、检查、开单提成,根据患者病情规范用药,合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。

承诺人:XXX

20xx年XX月XX日

服务承诺书范文3

为进一步加强行业自律,自觉规范餐饮服务行业生产经营活动,切实保障人民群众饮食安全,我单位承诺如下:

一、严格准守《中华人民共和国食品安全法》,《餐饮服务食品安全监督管理办法》,《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规,保证持有有效的《餐饮服务许可证》从事餐饮业经营活动,保证食品安全。

二、认证履行和承担餐饮服务食品(来自:www.zaidian.cOm 书 业网:食品服务承诺书模板)安全主体责任,主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督,强调和落实食品安全第一责任人的意思,加强本单位食品安全管理。

三、保证所有食品从业人员(包括临时的和新参加工作的)均持有效的健康合格证明和食品安全知识培训合格证上岗。

四、保证建立食品、食品原料和食品添加剂采购索要索证和验收制度;保证从食品原料采购,食品加工、销售实施有限的全过程质量管理;保证大宗食品及食品原料定点采购,并签订定点采购合同;保证所采购的`食品及食品原料与索取的发票,有效证件与台账记录相一致。保证采购的猪肉、蔬菜类食品原料来源可追溯;保证不使用病死、毒死、死因不明的猪肉、禽畜及其制品,不使用劣质 ……此处隐藏10033个字……事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。

6.如若发生职责事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。

以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。

服务质量承诺书(五):

(采购人):

我司参与项目的投标(招标编号:,如获中标,我司保证按以下条款进行服务:

一、设备质量承诺:

1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。

2、对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认合格后再装箱发货。

二、设备价格承诺:

1、为了保证设备的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。

三、交货期承诺:

1、设备交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司尽量安排专业人员进行设备安装,力争满足用户需求。

2、设备交货时,我公司向用户带给下列服务及文件;

①技术保养维修手册

②设备说明书及制造厂家

④相关操作人员培训课程

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务原则:设备保修期为36月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。公司向用户带给全方位的技术服务,在项目实施的各个阶段中,公司的工程师都会全力为用户带给优质的服务。

4、服务模式:公司带给7*24小时的电话服务支持,对于用户提出的服务请求,在1小时内首先透过电话等方式进行技术支持。

联系人:XXX

电话:XXXXXXXXXXX

5、系统升级服务

在质量保证期内,所有项目中涉及设备的系统软件免费升级,公司将派工程师负责具体的升级工作,以保证不影响系统的运行。

6、系统运行技术咨询服务

不管是在保修期内,还是在保修期外,公司免费为客户带给技术咨询服务,这其中包括:新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。

7、巡检服务

根据用户的需要,公司带给定期巡检服务,确保系统工作正常,并填写《工程巡检报告》。

我方如违反上述承诺,将在货款结算等方面按合同约定被处罚,我方对此无异议。

服务质量承诺书(六):

_______________________作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守如下服务承诺:

1.以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。

2.严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定,及时为客户带给服务,在服务完成后不允许私下交易,应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。

3.上门为客户服务的专职服务人员务必衣着整洁大方。

4.上门为客户服务时,须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语礼貌、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。

5.为客户带给的产品或服务不违反国家法律。

6.为客户带给服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收要礼物等。

7.违反上述承诺,经客户投诉查实后本单位及有关人员将理解应有的处罚和赔偿(包括其他法律职责)。

服务质量承诺书(七):

XXX公司从正式投入非定线旅游客运以后,在运输服务质量方面特作如下承诺:

1、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况贴合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全。

2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育,

3、严格遵守合同签订的相关规定,及时调派车辆,定时定点发车。

4、车容、车貌整洁卫生,严格消毒,严禁吸烟,保证车内环境。

5、严格要求驾驶员按照操作规程行车,坚决杜绝超速、超载等其它违章行为

6、严格遵守运管部门有关规定,公司车辆均办理了相关保险。

7、建立客户档案,完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外,还负责收集和整理客户投诉意见,咨询信息,确保客户提出的问题和要求,得到及时处理。

8、建立旅客服务求助热线,及时帮忙旅客解决在旅途中的实际困难或问题。

9、确保一人一座,不超载,不超座,严格遵守交通法律法规,礼貌礼貌安全行车。

10、车辆运行实行限速管制,利用GPS、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。

11、维护公司形象,实行普通话、礼貌、统一着装服务,妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。

服务承诺书范文15

__集团有限公司:

1、严格按照合同要求,产品质量(含配件)完全贴合国标GB15558—的标准、相关产品国家质量标准。

2、产品用混配料生产,绝不添加任何规定之外的辅助材料。

3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备,产品决不带缺陷出厂。

4、每批次产品出厂均随货供给质量监督部门出具的检测报告等证书,以备相关部门核查与验收。

5、按合同规定向需方供给有关标准和图纸,并为需方监造供给方便。对监造管材的停工待检部位提前7天通知需方及监造代表。

6、若管材缺陷超过合同规定的标准,我方无条件更换。在安装和试运过程中,管材出现质量问题,先处理问题,再查清职责,一切以满足工程进度和用户需要为准则。

7、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保,一旦发生意外,我方将按需方要求对所供管材尽快进行免费更换、修理,直到需方满意为止。

8、在开箱过程中如发现缺零部件或在管材的安装、调试过程中以及今后在管材运行中发现的.质量问题,如属我方原因,我方将承担职责,赔偿需方所受到的直接经济损失。

  承诺人:___

  时间:____年__月__日

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